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从上海到武汉，一周内，康博嘉创造了两场属于自己的高光时刻。10月24-25日，康博嘉出席由《看医界》主办的2020上海医交会，在这场吸引了2000+医疗行业高层领袖和精英人士的盛会上，共同探讨医疗机构如何借势互联网加速转型，如何借助医院CRM系统实现智慧服务。
以及大中华区Hybrid Cloud 业务总监候达成先生、洪旭东先生一行莅临康博嘉信息科技(北京)股份有限公司北京总部，双方就进一步加强技术交流和深入商务合作达成共识，并希望一起推动中国医疗行业尤其是民营私立医疗集团在云技术和集成平台的应用，共同打造智慧医院。
康博嘉信息科技华南区客户总监华骏睿就《信息化赋能医疗机构运营管理》进行了精彩演讲，根据非公医疗机构在客户关系运营中的产品定义、渠道管理、规范销售、会员体系、一站沟通、数据分析六大痛点，逐一击破地阐明了康博嘉医院CRM系统在院前、院中、院后对打造智慧服务的赋能：
康博嘉信息科技3月20日参加中国非公立医疗协会信息化专委会（以下简称非公信息化专委会）举办的《浙江省筹备座谈会暨第二期信息化技术沙龙》。在信息化技术沙龙上，康博嘉联合创始人陈智就《信息化赋能医疗机构运营管理》进行了精彩演讲，讲述了医院CRM如何为医疗机构客户运营赋能。
作为世界500强企业海亮集团旗下的综合医院，杭州禾芸嘉医院以孕产康育一站式医疗服务为核心特色，资深医疗团队多来自知名三甲医院，并特邀浙江省妇幼保健院在内等三甲医院主任级专家定期坐诊。
康博嘉此次为圣托妇儿医院搭建 智慧医疗HIS＋智慧服务HCRM 平台，其中HCRM平台也打通圣托医疗旗下门诊，同时满足专科医疗、集团化、跨业态、跨机构的运营管理需求，提升管理效能。
康博嘉智慧服务解决方案是贴合医疗机构诊疗全流程的医院客户关系管理系统，简称医院CRM，实现从院前到院后，一体化的客户运营体系数字化升级。
随着国家政策对社会办医的支持，民营医院蓬勃发展，据卫健委数据显示，2020年11月底，民营医院数量达到23227所，占医院总量比例从2008年的27.4%增加到66.2%，占比接近三分之二。尽管民营医院总数已接近公立医院总数的一倍，并在持续上升，2020年1至11月间，民营医院总诊疗人数仅为4.7亿人次，还不及公立医院25.1亿人次的五分之一。当前，民营医院对于患者的吸纳潜力有待进一步释放，多层次、多元化的医疗体系有待进一步夯实和深化。
社会资本办医，尤惧“短板效应”。民营医疗机构中，存在良莠不齐的乱象，尽管在杠杆的一端，高端民营医疗机构常常能凭借高医疗水平与优质服务脱颖而出，但如果公众对于民营医院的整体印象被“收费高、过度医疗”等人云亦云的言论所蒙蔽，可想而知，优质民营医院的品牌塑造工作也会加上一层镣铐。
早在2019年初，“私域流量”概念就已经被频繁提起。相较于昂贵的公域流量，私域流量字面上理解就是一个单一的个体流量，流量所有权掌握在自己手中。医疗机构又该如何利用医院CRM，打造属于自己的私域流量池呢？
我国医疗体制改革持续深化，医疗事业飞速发展，如今衡量一个智慧医院综合水平的高低，不再仅限于医疗质量、医疗仪器的建设，现在越来越多的用户更加注重服务体验，需要享受更便捷、更全面、更专业的医疗服务，服务效率及质量的高低也成为其中一个重要的衡量标准。
为帮助更多优质医疗机构成功，我们沉淀经验，基于一体化客户运营体系，研发了医院客户关系管理系统，简称HCRM
沉淀医疗机构的成功实践
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贝瑞斯医疗集团CEO、上海美华医疗投资管理有限公司联合创始人。上海市交通大学附属医学院护理系本科毕业，曾参加2009哈佛大学医院管理研修班，2013年于哈佛医学院附属贝斯医院学习医院管理。
上海市交通大学附属医学院护理系本科毕业<>br曾参加2009哈佛大学医院管理研修班
2013年于哈佛医学院附属贝斯医院学习医院管理。
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