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近日，山东阳光融和医院携手康博嘉召开HRP项目启动大会，双方将融合医院运营管理理念和十数年医疗行业成功实践经验，共创人财物一体化智慧管理体系，为医院精细化发展和精益管理提供有力抓手，成为财务战略、采供战略、人才战略、绩效战略的有力支撑，助力智慧医院高速建设。
6月22日，第九届“中国医疗健康产业发展与投资年会（HDI）”在珠海国际会展中心圆满收官。作为医疗健康领域极具影响力的年度盛会，本届大会汇聚政、产、学、研、医多方代表，围绕"精准市场定位、非医保服务项目打造、技术驱动服务升级、精细化运营管理、品牌与患者教育协同发展"等核心议题展开深度研讨，为社会办医突破发展瓶颈、探索高质量发展路径提供了多元解决方案。
2024年11月24日，中国中医药信息学会第五届第一次会员代表大会在京隆重召开。会议由第四届学会徐皖生副会长和国家中医药管理局规划财务司刘群峰司长共同主持。会议审议并通过了第四届中国中医药信息学会吴刚会长做的《第四届理事会工作报告》和朱佳卿副会长兼执行秘书长做的《第四届理事会财务工作报告》。
仁树医疗的创办初心，不仅是为了解决患者看病难问题，还要让医疗回归服务本质，让看诊和治疗简单易行。
医院建设了智慧服务，但评估分数不理想？
哥伦比亚中国的主要股东为美国医疗保健服务供应商哥伦比亚太平洋管理公司、淡马锡控股的全资附属公司新加坡薛尔思医疗集团，以及太古股份有限公司。目前，哥伦比亚中国以上海为中心，专注服务长三角地区，旗下两大品牌“凯宜医疗”和“凯健养老”在上海、无锡、嘉兴、宁波、苏州共有3家医院、5家诊所和7家养老护理机构。 医养结合的哥伦比亚医疗集团，通过康博嘉智慧医疗+智慧管理解决方案，一步步落地集团的大健康布局。
佛山复星禅诚医院（简称“佛山禅医”），1958年建院，现已发展为一家集医疗、康复、科研、教学为一体的国家三级甲等大型综合性医院，通过JCI国际认证的医院，全国“★★★★★”级医院。 现代化、集团化的发展定位，让连续四年蝉联社会办医竞争力第一的佛山复星禅诚医院选择康博嘉HRP开启了以智慧管理为核心的升级，全面建设人财物一体化、业财融合、互联互通的集团级医院智慧管理体系，达到智慧管理5级水平。
康博嘉HRP智慧管理解决方案结合各医院医保DRG结算，实现病种盈亏分析和临床路径优化。
上海外资三级综合医院，智慧管理接轨国际标准
康博嘉智慧管理解决方案提供专注医疗行业的HRP系统，通过精细化财务核算、全生命周期供应链管理、多方位人事管理等核心模块，一体化提高医疗机构管理效率
在医疗机构数字化转型的进程中，医院CRM客户关系管理系统正从“可选项”变成“基础设施”。无论是公立医院提质增效，还是民营医院精细化运营、医疗集团一体化管理，一套贴合医疗场景的医院CRM客户关系管理系统，都能帮助机构把分散在微信、电话、小程序、线下导诊中的客户触点整合起来。
随着医疗数字化不断推进，越来越多综合医院、医疗集团、高端专科机构开始接触医院CRM 客户关系管理系统。但在实际调研选型阶段，不少从业者容易把医院CRM客户关系管理系统等同于通用销售CRM，或是简单诊后随访工具，对它的定位、能力边界产生认知偏差。
随着医疗机构数字化运营的推进，医院CRM客户关系管理系统逐步成为很多综合医院、医疗集团、高端专科医院开展患者服务、会员运营、随访管理的重要平台。很多机构在考察医院CRM客户关系管理系统的过程中，会对部署方式、系统对接、隐私合规、实施周期产生诸多疑问。本文整理关于医院CRM客户关系管理系统的常见问题，供医疗机构选型参考。
选择医院CRM系统的核心，并非看其营销功能多强大，而在于其与医院核心业务系统（HIS/EMR）的数据集成深度以及对集团化、多院区架构的原生支持能力。 选错系统的直接后果是：院前、院中、院后数据断裂，形成新的“数据孤岛”，导致客户画像不完整，精细化运营无法落地，最终投资回报率趋近于零。 关键在于，医疗机构应根据自身业务模式（单体/集团/连锁）、信息化基础（已有HIS/HRP）及核心目标（提升复诊率/优化服务体验），优先评估厂商的医疗行业资质、成功案例的技术匹配度以及系统的集成开放性。
选择医院CRM系统的核心决策依据在于：系统是否具备与HIS/EMR原生的数据集成能力，以及是否支持集团化、多院区的统一会员管理。 对于定位高品质服务的私立医院或连锁医疗集团而言，一个无法打通院前-院中-院后数据链路的系统，将直接导致客户画像碎片化、运营效率低下和患者流失。 因此，决策者应优先考察厂商的医疗行业专属经验、资质认证、以及不转包的自营服务能力，而非仅对比功能清单或初始报价。
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